当社を装った不審なコンタクト申請にご注意ください

事象の概要について

Chatwork運営元からも公式に注意喚起がされておりますが、実在する企業や担当者を装い、不審なコンタクト申請や外部サイトへ誘導するメッセージを送信するなりすまし行為が報告されております。

こうした中、当社（TRIPORT株式会社 及び TRIPORT社会保険労務士法人）の担当者を名乗る第三者から、Chatwork上にて請求書の確認等を装った不審なコンタクト申請およびメッセージが送信されている事象が確認されました。

顧客情報の安全性について

本件は、プラットフォーム上における外部の第三者によるなりすまし行為であり、当社のシステムおよび当社が管理するお客様の機密情報・個人情報の漏洩等は一切確認されておりません。

お客様へのお願い

当社より、Chatwork上でお客様へ新たにコンタクト申請をお送りすることはございません。当社を名乗る不審なコンタクト申請を受け取られた場合は、以下の対応をお願いいたします。

• コンタクト申請を「承認」しないでください。
• メッセージ内に記載された不審なリンク（URL）は絶対に開かないでください。

不審なアカウントの通報について

万が一、不審なコンタクト申請が届いた場合は、お手数ですが下記Chatwork公式ヘルプの手順に基づき「なりすましアカウントの報告・通報」を行っていただけますようお願い申し上げます。

※Chatwork公式ヘルプ：なりすましアカウントの報告・通報窓口について
https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/54399827064729